專業(yè)的技術(shù)、專業(yè)的廠家,制造專業(yè)的精品,上海國儀電氣科技有限公司是華東地區(qū)為數(shù)不多的生產(chǎn)型企業(yè)之一,選擇國儀,就是選擇放心。
了解到,通過新技術(shù)應(yīng)用和規(guī)范梳理服務(wù)流程的管理,使80186客戶服務(wù)分中心的一次性解決率達(dá)到了99%以上,棄呼率從原UJ33a直流電位差計(jì)來的48.55%降低到16%,降低了三分之二。一位用戶說:“以前系統(tǒng)出了問題,總是不知道怎么辦。現(xiàn)在大家說有了問題就找80186客戶服務(wù)分中心。”
在認(rèn)真抓好督促落實(shí)方面,領(lǐng)導(dǎo)干部以身作則,加強(qiáng)自律,自覺帶頭改進(jìn)工作作風(fēng),切實(shí)解決實(shí)際問題。該公司監(jiān)察審計(jì)部采取明察暗訪、巡視檢查等方式開展常態(tài)化監(jiān)督檢查,UJ33a直流電位差計(jì)對違紀(jì)的個(gè)人和單位,按規(guī)定進(jìn)行通報(bào),并納入組織績效考核。
吳文斌指出,要認(rèn)真做好保障供電可靠性,加大農(nóng)網(wǎng)改造力度、加快老舊小區(qū)改造進(jìn)度,進(jìn)一步贏得政府的信任;要進(jìn)一UJ33a直流電位差計(jì)步提升服務(wù)性,在方便百姓上下功夫,要情系百姓、服務(wù)百姓,進(jìn)一步贏得社會(huì)的認(rèn)可。同時(shí),呼吁全社會(huì)和各部門給予電力建設(shè)支持、關(guān)注和理解,讓無為供電更好的助力無為經(jīng)濟(jì)騰飛。
在“三集五大”制度體系建設(shè)中,該公司始終堅(jiān)持“牽頭部門統(tǒng)領(lǐng)、協(xié)調(diào)一UJ33a直流電位差計(jì)致”的原則,成立制度體系工作組,明確牽頭部門、各成員單位在制度體系建設(shè)過程中的職責(zé)任務(wù),實(shí)現(xiàn)制度建設(shè)組織體系健全,管理職責(zé)明確,對接聯(lián)動(dòng),努力實(shí)現(xiàn)制度體系一體化。開展與新疆電力公司各對口部門規(guī)UJ33a直流電位差計(jì)章制度對接分析,保證了該公司制度與省公司制度之間不矛盾、不抵觸、不遺漏。開展執(zhí)行和細(xì)化省公司制度工作,從梳理業(yè)務(wù)與職能入手,確定了公司執(zhí)行和細(xì)化省公司制度的名目。
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